Employee Journey vs. ESG Socios en la creación de marca empleadora

La clave de una marca empleadora potente recae en la autenticidad y coherencia, en la medida en que ambas se encuentren en las acciones de Gestión Humana y ESG.

*El mapa experiencia de los colaboradores (E.JM por sus siglas en inglés) y las estrategias de sostenibilidad, medio ambiente y gobiermo corporativo (ESG, otravez por sus siglas en inglés) son elementos claves para la construcción de la propuesta de valor o marca empleadora de cualquier empresa.

Sin embargo, la realidad nos lleva a pensar si ambas están genuinamente alineadas para crear esa marca empleadora que diferencia y hace única a una empresa, a un empleador y que le facilite la atracción de talento en el mercado y reconocimiento de sus stakeholhers.

Cada vez con mayor frecuencia las empresas en el Perú tienden a enfocar sus estrateglas de ESG hacia los actores de interés externos ocupando el espacio de la responsabilidad social y reforzando un modelo de Imagen corporativa asociada a su mode lo de negocio.

Nada malo con ello, pero es allí donde muchas veces se produce la grieta entre esas acciones y la posibilidad de potenciarlas con la participactón de los colaboradores. Alinear los esfuerzos externos con los internos. ¿Cómo podrían los colaboradores y más estratégicamente, las áreas de Gestión Humana sinergizar con el área de ESG?.

Primero, reconociendo que ambas son parte de la creación de la marca empleadora de la empresa. Si hay objetivos contrapuestos, entonces toca complementarlos.

Ejemplo:

los esfuerzos de una empresa de alimentos para combatir la anemia (súper altruista) y la ausencia en otras acciones de impacto social que elevan el nivel de compromiso de los colaboradores.

Segundo, medir constantemente el nivel de expectativas de participación voluntaria de los colaboradores en cada una de las acciones propuestas por Gestión Humana o por ESG.

Si existe una mínima participación (o invitación a participar) de los colaboradores en las acciones de ESG, entonces es una sehal de que algo no está funcionando bien.

Tercero, potenciar la experiencia de los colaboradores integrándola a una visión de largo plazo como la promoción de la solidaridad, generosidad y respeto por los principios de un país desarrollado y no que darse en el día a día, alineándose al principto de sostenibilidad de ESG.

Cuarto, cada vez con más frecuencia el área de ESG reporta o se hace parte de Gestión Humana para poder alinear y potenciar los stakeholders externos con los internos. Si eres un ejecutivo de Gestión Humana, es mejor prepararse en ESG ya.

La clave de una marca empleadora potente re cae en la autenticidad y coherencta. En la medida en que ambas se encuentren en las acciones de Gestión Humana y ESG con la participación de los colaboradores, será mucho más fácil ser único y diferenciado.